Rujukan Laman

Dasar Privasi syok8 untuk Pengguna Malaysia

Di syok8, kami komited untuk melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan undang-undang Malaysia.

KERAHANANFAEDAH ANDAKESELAMATAN
syok8 Dasar Privasi syok8 untuk Pengguna Malaysia
HUBUNGAN PELANGGAN

Hubungi Kami Untuk Maklumat Lebih Lanjut

Sila hubungi pasukan sokongan kami melalui Live Chat di laman web atau e-mel [email protected] untuk sebarang pertanyaan tentang dasar privasi dan pengurusan data peribadi anda.

KESELAMATAN & PRIVASI

Pengurusan Data dan Keselamatan maklumat

syok8 menggunakan teknologi enkripsi terkini untuk melindungi maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda. Kami menyimpan maklumat selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan dan memenuhi keperluan undang-undang.

Pengendalian Data

Data anda diurus dengan teliti, mengikut peraturan Malaysia, dan direkodkan dengan protokol keselamatan terkini. Penggunaan maklumat hanya untuk aktiviti dalam platform dan komunikasi berkaitan.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki untuk memantau penggunaan laman dan memastikan pengalaman anda lebih lancar serta selamat. Maklumat ini tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran.

Langkah Keselamatan

Langkah keselamatan termasuk enkripsi data, pengesahan dua faktor dan pemantauan aktiviti tidak normal secara berterusan demi melindungi maklumat anda.

Penggunaan Data

Maklumat digunakan untuk pengesahan, pembayaran, dan komunikasi aman serta untuk meningkatkan perkhidmatan platform kami sahaja.

Tempoh Simpan Data

Maklumat disimpan selama diperlukan serta memenuhi keperluan undang-undang Malaysia, dan dihantar untuk dipadam jika tiada lagi keperluan.

Permintaan Perubahan

Anda boleh mengemukakan permintaan untuk membetulkan, memindahkan atau memadam maklumat anda dengan menghubungi khidmat pelanggan di [email protected].

Soalan Lazim mengenai Polisi Privasi syok8

Kami mengumpul maklumat secara langsung apabila anda mendaftar dan menggunakan platform, termasuk maklumat pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX serta maklumat lain yang anda berikan secara sukarela.

Ya, anda mempunyai hak untuk mengakses maklumat anda dan boleh mengemukakan permohonan melalui khidmat sokongan kami di [email protected].

Kami menggunakan teknologi keselamatan terkini termasuk enkripsi dan pengesahan dua faktor untuk melindungi maklumat anda daripada akses tanpa izin.

Maklumat disimpan selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan, termasuk pematuhan undang-undang Malaysia, dan dipadam apabila tidak lagi diperlukan.

Ya, anda boleh memilih untuk tidak berkongsi maklumat tertentu, tetapi ini mungkin membataskan akses anda kepada beberapa fungsi platform kami.

Hubungi kami melalui [email protected] untuk membuat permohonan perubahan, pemindahan maklumat, atau memadam data anda mengikut hak-hak yang sah di bidang kuasa Malaysia.

Kami mempunyai prosedur pengurusan insiden dan melaporkan pelanggaran data kepada pihak berkuasa mengikut peraturan Malaysia demi melindungi maklumat pengguna.